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Produto: um dos 4Ps do marketing

Em nosso mercado, há procedimentos comuns que todo empresário, de uma forma ou de outra, sempre coloca em prática: quando a empresa lança um determinado produto, este é alvo de uma promoção, que tem por objetivo comunicar, informar ao consumidor sua disponibilidade em uma dada praça (ponto de venda) e a um determinado preço. Esse modelo de raciocínio é chamado de 4Ps — também conhecido como composto de marketing ou mix de marketing — formando um conjunto de ferramentas de suma importância para os profissionais de marketing e as empresas.


Essas ferramentas são classificadas em quatro grupos amplos, os 4Ps do marketing:

• produto

• preço

• praça (ponto de venda ou distribuição)

• promoção.

Juntos, esses quatro fatores devem satisfazer às necessidades de mercados-alvo e, ao mesmo tempo, atingir os objetivos de marketing da organização.

Vamos detalhar cada um dos 4Ps, começando pelo primeiro “P”: Produtos.

Um produto é qualquer coisa que possa ser oferecida e que satisfaça necessidades e desejos de um mercado. Inclui não só bens ou serviços, mas também marcas, embalagens, prestação de serviços aos clientes, entre outras características.

O produto não precisa ser algo tangível (um objeto físico, palpável) que compramos e levamos para casa. Pode ser um conjunto de idéias, conceitos, entre outros.


Veja a matéria inteira na edição impressa de Mai/Jun 2009 da revista Contramarco & Companhia.
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Ano X nº 77 Mai/Jun 2009